Wellness, sportoviště, sauny, studia, parkovací stání, učebny — kdykoliv pronajímáte prostor po hodinách nebo dnech, narazíte na stejné tři otázky: jak vidět, co je volné? Kdo vybere peníze? A kdo otevře dveře? Reservine řeší všechny tři v jednom systému, navrženém pro provozy, kde u toho nikdo fyzicky nestojí.
Většina prostor stojí prázdná víc hodin denně, než kolik je obsazená. Důvod není v poptávce, ale v tom, jak nepříjemné je se zarezervovat: zavolat, čekat na odpověď, domluvit se na klíči, dorazit někoho předat. Reservine ten proces redukuje na tři kroky — vybrat termín, zaplatit, dostat PIN. Zákazník to udělá ve dvě v noci, vy o tom nemusíte vědět dřív než ráno u kávy.
Když máte více prostor nebo více poboček, je rozdíl ještě větší. Druhá pobočka v Reservine stojí 300 Kč měsíčně navíc, ne plnou cenu znovu. Klient si v rezervačním procesu vybere lokalitu, peníze přijdou na ten Stripe účet, který je k pobočce přiřazený, reporty máte za každou pobočku zvlášť i agregované.
Klient otevře váš web, vidí volné časy, vybere blok a dokončí rezervaci. Cena se počítá podle vašich pravidel — denní sazba, hodinová, slevová pro stálé klienty. Pokud máte více prostor v rámci jedné pobočky (např. „Sauna 1“ vs „Sauna 2“), klient si vybere konkrétní, a systém zabraňuje konfliktu mezi rezervacemi.
Pokud máte chytrý zámek Nuki nebo TTLock, propojíme jej s rezervacemi. Klient dostane SMS s PIN kódem před začátkem, kód platí jen do konce rezervace. V administraci vidíte log: kdy byly otevřené dveře, kdo měl rezervaci, jestli sedí časově. Audit přístupů je užitečný hlavně u sdílených prostor, kde je odpovědnost důležitá.
Slevy, vouchery, recenze klientů, automatické faktury, reporty obsazenosti a tržeb — funkce, které u většiny systémů musíte koupit zvlášť nebo si je doplnit pluginem. V Reservine je to v jednom paušálu a všechno spolu komunikuje: voucher, který klient uplatní, se propíše do reportu i do faktury automaticky.
Provozy s více prostorami nebo více pobočkami narážejí na limity, které univerzální rezervační systémy neřeší: cena za pobočku, sjednocené zúčtování, nebo prosté „jak najednou změnit ceník na všech místech“.
Druhá pobočka stojí 300 Kč/měsíc navíc, ne plnou cenu znovu. Klient v rezervačním procesu vybere lokalitu, peníze přijdou na ten Stripe účet, který je k pobočce přiřazený. Reporty máte za každou pobočku zvlášť i agregované.
Platba klienta se převádí přímo na váš bankovní účet, Reservine peníze nezdržuje. Pokud máte více pobočkových subjektů (s.r.o. + OSVČ), každá pobočka může mít vlastní Stripe účet a vlastní fakturaci.
Po skončení rezervace systém pošle klientovi e-mail s prosbou o recenzi. Zveřejněné recenze se zobrazí na vaší rezervační stránce a fungují jako sociální důkaz pro další klienty. V administraci je filtrujete a moderujete.
Data si můžete kdykoliv exportovat (rezervace, klienti, tržby) v JSON nebo CSV. Žádné dlouhodobé smlouvy, žádné penalizace za odchod. Pokud zjistíte, že systém nesedí, odejdete s daty v ruce.
Tým Reservine nám pomohl nabídnout naše služby online a zároveň zefektivnit rezervace a platby. Díky tomu můžeme lépe plánovat a rozvíjet naše centrum.
Jan Hrabík
Provozovatel · Centrum Bioar
Pokud chcete jít víc do hloubky u konkrétní funkce, klikněte na ni níže.
Pro samoobslužná fitka, privátní wellness, sauny, sportoviště, studia (taneční, fotografická, hudební), zasedačky, coworkingy, parkovací stání nebo učebny — všude tam, kde klient potřebuje rezervovat čas, zaplatit a vstoupit, ideálně bez personálu na místě.
Ne. Reservine vám vytvoří rezervační stránku se SEO popisem, fotkami, otevírací dobou a recenzemi. Pokud vlastní web máte, můžete na něj umístit Reservine tlačítko nebo widget — klient pak rezervuje přímo z vašeho webu, ale data zůstávají v Reservine. Funguje to s WordPress, Squarespace, Wix i statickými stránkami.
Ano. V administraci nastavíte cenovou strategii podle dne v týdnu, hodiny, sezóny i typu klienta. Můžete mít víkendovou sazbu vyšší, raní hodiny zvýhodněné, létojiné než zimu. Pro stálé klienty můžete povolit privátní cenu, kterou veřejnost nevidí.
Z jednoho administrátorského účtu spravujete neomezený počet poboček. Každá pobočka stojí 300 Kč měsíčně navíc — zachová si vlastní kalendář, vlastní ceník, vlastní Stripe účet (pokud chcete) i vlastní recenze. Klient v rezervačním procesu vybere lokalitu z mapy nebo seznamu.
Reservine umí prodávat dárkové vouchery jako produkt — klient si voucher koupí, dostane ho e-mailem ve formě PDF s unikátním kódem. Příjemce kód uplatní v rezervačním procesu a hodnota se odečte od ceny. Voucher má nastavitelnou platnost a hodnotu, můžete je prodávat i v balíčcích.
Ano. Žádná smlouva na rok, žádné penalizace. Měsíčně platíte 500 Kč, kdykoliv končíte. Před odchodem si v administraci stáhnete export rezervací, klientů, plateb a recenzí v JSON nebo CSV. To je vědomá designová volba — nechceme vás držet smlouvou, chceme, abyste zůstali, protože systém funguje.
Napište nám pár vět o vašem provozu — typu prostor, počtu poboček, plánovaném vstupu klientů — a pošleme vám konkrétní návrh řešení i odhad ceny do 24 hodin.